Privacy
Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) per gli utenti che navigano sul sito e/o inviano richieste tramite i moduli di contatto.
1) Titolare del trattamento
Euroreti Srl
Sede operativa: Via Orazio Flacco 10A, 74015 Martina Franca (TA)
Tel.: 080 430 6717
Email: info@euroreti.it
P.IVA: IT03176780736
2) DPO (Responsabile della Protezione dei Dati)
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), ai sensi degli artt. 37–39 del Regolamento (UE) 2016/679, è:
Luca Cervellera
Email: info@euroreti.it
Sede operativa: Via Orazio Flacco 10A, 74015 Martina Franca (TA)
Il DPO è il punto di contatto per gli interessati in relazione a tutte le questioni riguardanti il trattamento dei dati personali e l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, nonché per l’Autorità di controllo.
3) Dati trattati
- Dati di contatto: nome, email, telefono, contenuto del messaggio (inseriti dall’utente).
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, user-agent, log di accesso e parametri tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Cookie tecnici: necessari al funzionamento (vedi pagina Cookie).
4) Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Esempi |
|---|---|---|
| Gestione richieste via form/contatto | Esecuzione di misure precontrattuali / contratto | Rispondere a preventivi, audit, sopralluoghi, supporto |
| Gestione operativa e continuità del servizio | Legittimo interesse | Prevenzione abusi, troubleshooting, sicurezza del sito |
| Adempimenti legali e contabili (se si instaura un rapporto) | Obbligo legale | Fatturazione, obblighi fiscali, conservazione documenti |
| Eventuale marketing (solo se attivato) | Consenso | Newsletter o comunicazioni promozionali |
5) Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati nei moduli è necessario per poter gestire la richiesta. In mancanza, non sarà possibile rispondere o fornire il servizio richiesto.
6) Modalità di trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e organizzativi idonei a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative (es. controllo accessi, logging, backup, hardening), coerenti con il contesto e i rischi.
7) Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da soggetti autorizzati e/o fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, nei limiti necessari:
- Provider di hosting e servizi infrastrutturali del sito.
- Fornitori email e servizi di invio messaggi (es. SMTP).
- Fornitori IT per manutenzione e sicurezza del sito/sistemi.
- Autorità competenti, ove richiesto da obblighi di legge.
8) Trasferimenti extra-SEE
In linea generale il sito è configurato per minimizzare trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. Se, per specifiche esigenze (es. servizi email/cloud), alcuni fornitori trattano dati anche al di fuori del SEE, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR (es. decisioni di adeguatezza e/o clausole contrattuali standard).
9) Tempi di conservazione
- Richieste via form: fino a 24 mesi per gestione follow-up e storicizzazione minima, salvo contenziosi o ulteriori obblighi.
- Rapporti contrattuali: per la durata del contratto e, successivamente, per il tempo necessario agli obblighi civilistici/fiscali (tipicamente 10 anni per documentazione contabile).
- Log tecnici di sicurezza: conservati per un periodo limitato e proporzionato (tipicamente da pochi giorni a qualche mese), salvo necessità di accertamento/reazione a incidenti.
10) Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (se applicabile), opposizione, e revoca del consenso (se prestato). È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti: info@euroreti.it
11) Decisioni automatizzate
Non vengono effettuate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati né profilazione tramite questo sito.
12) Collegamenti a siti terzi
Il sito può contenere link verso siti terzi (es. onwavenet.it). L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy/cookie, poiché il Titolare non controlla i trattamenti effettuati da terzi.
13) Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. La data di ultimo aggiornamento sarà indicata qui.
Ultimo aggiornamento: 22/12/2025